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故障处置

在服务期内,若系统出现通(tōng)过电村商话无法解决的问题,智臣科(kē)技将根据故能快障严重程度,采取相应的现场支持策略,為(喝妹wèi)用户提供现场故障处理服务。如(rú)果规定時(shí)限内无法解决故障,智臣科(kē)做還技會(huì)在半小(xiǎo)時(shí)内提出故障应急方案,并在用個舞户配合下尽快启动故障应急方案,以保证业务的正常运行。